Spørsmål og svar rundt våre nettsider

Våre mest stilte spørsmål:

Hva inngår i fri support?

Vi hjelper deg gjerne med alt du måtte ha behov for å få klarhet i. Vårt support team hjelper deg med å løse problemer relatert til nettsiden. NB! Det innebærer ikke endringer til nettsiden, dette regnes som en konsulenttjeneste.

Dersom behov for support overstiger gitte tidsrammer, vil det bli varslet om dette, og tid brukt faktureres etter standard prisliste.

Hvorfor dukker ikke siden min opp i søkeresultatet på Google?

Før nettsider rangeres i Google-søk, går de gjennom en kvalitetssjekk. Tiden dette tar varierer fra side til side. Prosessen vil gå raskere om det blir generert trafikk til nettsiden. Vi anbefaler å dele siden på sosiale medier.

Hva slags avtalevilkår har vi hos dere?

Du kan lese avtalevilkår i vår tjenesteavtale.

Ønkser du kopi av avtelen din? Kontakt oss gjerne, så hjelper vi deg!

Hva skjer med nettsiden min når jeg sier opp?

Ved oppsigelse hjelper vi deg gjerne med flytting av webhotell og domene til en annen leverandør.

Om nettsiden ønskes lagt ned, blir den slettet ved avtalens utløp.

Hvor lang tid tar det før nettsiden er klar?

Tiden fra bestilling til lansert nettside, avhenger av hvor raskt du som kunde sender oss materialet du ønsker på nettsiden. Se vår prosess og tidsfrister i prosessguiden.

Hvor kan jeg levere materiell til nettsiden min?

Ved å fylle inn skjema for innsending av innhold.